Voorwaarden En Bepalingen – Chacha Bet Casino
De wettelijke voorwaarden zoals uiteengezet in dit document zijn van toepassing op het gebruik van de diensten van ChachaBet Casino, dat wordt geëxploiteerd door 3-102-897762 LTDA en is gevestigd in Jaco, Costa Rica. Iedereen die het ChachaBet-platform betreedt of als aangemelde gebruiker actief deelneemt, inclusief alle subdomeinen, applicaties en gerelateerde diensten, is gebonden aan deze Algemene Voorwaarden.

Wanneer u de Website bezoekt of zich registreert, stemt u in met deze Voorwaarden, evenals ons Privacybeleid en Cookiebeleid. Indien u deze Voorwaarden niet accepteert, gebruik de Website dan niet. Door gebruik te blijven maken van onze diensten, stemt u in met de gewijzigde voorwaarden; wijzigingen in de Voorwaarden zijn van kracht vanaf de datum van publicatie op de Website.
Geschiktheid en Jurisdictie
U moet minstens 18 jaar oud zijn of de wettelijke gokleeftijd in uw gebied om ChachaBet te gebruiken. U bent zelf verantwoordelijk om na te gaan of online gokken is toegestaan waar u woont. Gebruikers uit bepaalde gebieden, zoals de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Noord-Korea en Rusland, mogen zich niet registreren of meedoen.
Accountregistratie en Verantwoordelijkheden
Voor het aanmaken van een ChachaBet-account is echte persoonlijke informatie vereist, zoals uw naam, adres, contactgegevens en bewijs van leeftijd. U mag niet liegen over uw identiteit. Per apparaat, IP-adres of huishouden is slechts één account toegestaan. Dubbele accounts kunnen zonder voorafgaande waarschuwing worden verwijderd, en alle resulterende winsten of bonussen vervallen. Gebruikersnamen en wachtwoorden vormen uw inloggegevens en horen vertrouwelijk te blijven. ChachaBet is niet aansprakelijk bij ongeautoriseerde toegang door nalatigheid van de gebruiker. Informeer de helpdesk direct als u ongeoorloofde activiteiten vermoedt. Accounts mogen niet worden verkocht of overgedragen door gebruikers. Elke poging tot misbruik van systeemfuncties, accountdeling of promotie-exploitatie kan leiden tot schorsing van het account en verlies van tegoeden.
Know Your Customer (KYC) en Verificatie
Om internationale voorschriften na te leven en de platformveiligheid te bewaken, voert ChachaBet KYC-controles uit. U dient uw identiteit te bevestigen voordat u geld kunt opnemen. Verificatie omvat het overleggen van een geldig identiteitsdocument, een recente energierekening en mogelijk een live videogesprek ter gezichtsverificatie.
We behouden ons het recht voor om opnames uit te stellen of te weigeren als ingediende documenten onjuist, onvolledig of niet verifieerbaar zijn. Stortingen boven €2.000 of maandelijkse cumulatieve stortingen die €7.500 overschrijden, zijn onderworpen aan extra controlemaatregelen.
Stortingen, Inzet en Bonussen
Alle stortingen moeten worden gedaan via een betaalmethode die op uw eigen naam staat. ChachaBet accepteert meerdere valuta’s en betaalopties, waaronder kaarten, e-wallets en cryptovaluta. Eventuele kosten voor een valutaomzetting zijn voor eigen rekening.
Gestorte bedragen moeten minstens één keer worden ingezet voordat een opname wordt verwerkt. Gebruikers die herhaaldelijk storten zonder echt in te zetten, kunnen nader worden gecontroleerd.
Promotionele bonussen vallen onder inzetvoorwaarden (bijvoorbeeld 30x voor casino of 15x voor sport). Gebruikers kunnen bonusgelden pas opnemen na het voldoen aan deze eisen. Het schenden van bonusregels kan leiden tot het verlies van bonussen.
Opnames
U kunt tot €10.000 opnemen per periode van 24 uur en tot €50.000 per maand. Opnames moeten worden gedaan via dezelfde betaalmethode die voor de storting is gebruikt. Voor de eerste opname en telkens wanneer dat wordt vereist, dient u verificatiedocumenten aan te leveren.
ChachaBet behoudt zich het recht voor om grote uitbetalingen in te houden of te splitsen in maandelijkse termijnen als winsten boven €50.000 uitkomen. Om veiligheidsredenen kan slechts één opname per betaalmethode tegelijkertijd in behandeling zijn.
Er worden geen restituties verleend voor gebruikte speeltegoeden. Als er per ongeluk geld op uw account is bijgeschreven, moet u ons dat direct melden en die fondsen niet gebruiken.
Spelregels en Eerlijk Gebruik
Van elke gebruiker wordt verwacht dat hij of zij op een eerlijke manier speelt, zonder exploitatie. Het gebruik van bots, scripts of AI-gestuurde strategieën is uitdrukkelijk verboden. Samenspanning, chip dumping of het delen van handinformatie geldt als valsspelen en resulteert in opschorting van het account en mogelijk verlies van winsten.
Als een spel vastloopt of wordt onderbroken door een technische fout, beoordeelt ChachaBet de situatie en bepaalt of de inzet wordt gerestitueerd, het spel moet worden hervat of de uitslag ongeldig verklaard. Beslissingen zijn definitief, gebaseerd op serverlogs en audits.
Verantwoord Gokken
ChachaBet stimuleert verantwoord gokken. Gebruikers kunnen persoonlijke stortingslimieten instellen, tijdslimieten voor spelsessies en kiezen voor zelfuitsluiting tussen 6 maanden en 5 jaar. Een eenmaal ingestelde zelfuitsluiting is niet terug te draaien.
Wanneer u of iemand in uw omgeving last heeft van gokproblemen, zijn er hulpmiddelen en verwijzingen naar ondersteunende organisaties te vinden in de sectie Verantwoord Gokken. Het wordt aanbevolen om software voor ouderlijk toezicht te gebruiken om minderjarigen de toegang te ontzeggen.
Account Sluiten en Schorsen
Gebruikers kunnen op elk moment hun account sluiten door contact op te nemen met de klantenservice. Een eventueel resterend saldo (na aftrek van relevante vergoedingen of bonusaanpassingen) wordt terugbetaald.
ChachaBet kan accounts schorsen of beëindigen als er fraude of misbruik wordt vermoed. Bonusjagers, arbitragespelers of gebruikers die bonussen combineren op manieren die niet zijn toegestaan, kunnen definitief worden geblokkeerd zonder recht op teruggaaf.
Gegevensbescherming
Gebruikersinformatie wordt behandeld volgens de toepasselijke wetten en ons Privacybeleid. Uw gegevens worden nooit gedeeld met derden, tenzij wettelijk vereist of met uw expliciete toestemming.
Intellectueel Eigendom en Gebruik
Het materiaal, de logo’s, software en merken van ChachaBet zijn beschermd door auteursrecht en merkenrecht. Gebruikers mogen geen enkel deel van de Website kopiëren, reproduceren of wijzigen zonder uitdrukkelijke toestemming. Monitoring van siteactiviteit via scrapingsoftware of geautomatiseerde processen is niet toegestaan.
Beperking van Aansprakelijkheid
Technische storingen, dataverlies of ongeoorloofde accounttoegang vormen geen grond voor schadeclaims jegens ChachaBet. Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van onvoorziene omstandigheden of overmacht en bieden geen garantie op ononderbroken diensten.
Eventuele systeemfouten die speluitkomsten beïnvloeden, maken alle betrokken inzetten ongeldig. Waar toepasselijk worden terugbetalingen naar eigen inzicht afgehandeld.
Klachten en Geschillenregeling
Gebruikers kunnen vragen of klachten indienen via [email protected]. Ons doel is om binnen 48 uur te reageren. Als u niet tevreden bent met het antwoord, kunt u de kwestie voorleggen aan een externe arbiter.
Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Op deze Voorwaarden is de wetgeving van Costa Rica van toepassing. Eventuele juridische geschillen moeten worden beslecht door arbitrage in een jurisdictie die ChachaBet geschikt acht.
Wijziginge
Deze Voorwaarden kunnen te allen tijde door ons worden herzien. Wanneer er belangrijke wijzigingen zijn, krijgen gebruikers bericht via e-mail of een melding op de Website. Door de Website te blijven gebruiken, accepteert u de herziene Voorwaarden.
Slotbepalingen
Als een bepaling uit deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Onder deze Voorwaarden is het niet toegestaan voor gebruikers om hun verplichtingen aan derden te transfereren.
Neem voor juridisch advies, vragen over bonussen of veiligheidsaangelegenheden contact op met [email protected].